1月29日22时许，西北工业大学东区15号家属楼3层突发火情，由于起火小区道路狭窄，只能容纳一辆消防车参与灭火，给扑火救援带来一定困难。火灾造成一名老人被困受伤，多人因吸入大量烟雾感到不适。
昨天上午，记者现场了解到，起火的这栋家属楼共28层，每层6户，共有168户。“老人在房子里被困，后来消防人员赶到将老人救出。”小区知情住户说，起火时间在当日22点左右，由于小区道路狭窄，还有几辆车停放在路上，消防车从小区大门到接近起火家属楼，就用了10分钟。并且起火楼下的位置，只能停放一辆消防车，给灭火增加了一定难度。
一位目击了当晚火情的住户告诉记者，灭火过程中，消防救援人员发现，楼内的消防栓没有水，而着火的楼栋外围又没有消防栓。一辆消防车的水根本就不够灭火，因而造成灭火不及，火势不断蔓延。22点30分左右，火势蔓延至整个屋子。22点44分，第二辆消防车才加入救援。“老人被从屋里救出时，脸部烧伤较为严重。”一位小区住户说，大家一起把老人送上120救护车紧急就医。
灭火过程中，不断有住户跑向楼下逃生，但由于家属楼3层起火，烟雾不断顺着楼道向上蔓延，很多住户在逃离过程中因吸入大量烟雾出现不适。据周围住户描述，着火的楼层是3层303户，户型为四室两厅，过火面积150平方米。23点07分火势得到控制，明火已灭，但是屋内仍有黑烟冒出。23点10分，消防救援人员进入屋内排查着火点。随后，家属院物业组织人员带着医生对整栋楼进行排查，寻找是否有被困人员或伤者。当晚因灭火用水量大，造成3层以下积水较多，物业又叫来排水人员准备作业，电梯也暂停工作。
目前，受伤老人还在西安市中心医院烧伤科住院治疗，起火原因还有待进一步调查。