石家庄疫情牵动着全国人民的心。日前，作为石家庄公布的首批51家线上保供企业之一，美团进一步升级“无接触保供行动”，明确无接触操作规范，进一步落实到餐饮、超市、药店等各类商家及外卖骑手、优选团长、快驴司机等各个“保供节点”，并在石家庄上线口罩、药品等防疫物资专区。
目前，已有超过2300家超市、便利店、生鲜果蔬店、药店，以及在营业的所有餐饮商家积极响应，将通过美团以全程“无接触”的方式保障石家庄市民居家隔离生活所需。同时，近3000名外卖小哥通过二轮核酸监测，继续奔跑在街头，为石家庄“无接触保供行动”贡献力量。
美团骑手在石家庄桥西区的神威大药房“无接触”取走市民订购的药品“无接触安心送”恢复上线
新冠肺炎疫情初期由美团外卖首次推出的“无接触配送”服务，在石家庄再一次全面启动。目前，石家庄已有超过两千个商家在美团启用“无接触安心送”服务。其中，既包括家乐福、华润万家、永辉超市、北国超市等知名连锁超市，也包括社区周边的便利店、生鲜果蔬店，以及新兴大药房、石药大药房、神威大药房等超过700家药店。
用户在美团外卖下单时，可以直接备注“无接触配送”要求，骑手将会按要求把商品放置在小区门口货架等用户指定位置。同时，电子版“外卖安心卡”也已恢复上线，用户可以在线查看每一单的打包员、骑手等体温情况及送货箱消毒情况。
美团还积极推动“无接触操作规范”的落地，从基本要求、服务流程等方面向商家发出倡议，建议商家在店内操作环节也需要参照规范，确保全程“无接触”。
此外，美团还将面向医院等需要重点防护的地点陆续加大能保温、紫外线消毒的“智能取餐柜”投放数量。
美团优选保障石家庄市民居家期间基本生活物资不断供物资直达500余小区、村镇及敬老院
居家生活需要各项基本生活物资的保障，美团正通过优选、快驴等业务，助力基本生活物资直达各个社区、村镇及敬老院、医院、学校等机构。
美团优选目前已实现对石家庄450个社区及约70个村镇的生活物资供给，肉禽蛋、水果蔬菜、米面粮油等集中配送至社区、村镇自提点，下单市民可“无接触”自提。
同时，针对医疗机构、养老院、学校等机构食堂，美团旗下餐饮供应链平台快驴进货在石家庄打通“绿色通道”及无接触配送服务。目前，爱心老年公寓、东方红老年公寓及石家庄第四医院、河北友爱医院、鹿泉中医医院等第一批50家机构食堂已通过快驴保障每日的食材供应。
按照政府工作部署，美团优选、快驴进货也进一步加强了各个环节的疫情防控措施。全体员工进行核酸检测，严格佩戴口罩、测量体温、洗手消毒；全面执行严格的仓配防疫标准，各社区及村镇自提点、各仓库做到每日早晚无死角消毒处理；每日监督执行出勤车辆、保温箱、蔬菜筐清洁消毒；严格做好各项台账管理，做到件件可追查、单单可回溯。
石家庄骑手正在使用消毒液对配送箱进行消毒骑手配送安全防护四项措施升级
居家隔离期间，外卖小哥再次成为石家庄市民与商超、药店、餐馆之间的“摆渡人”。为了保障骑手配送安全，美团进行4个方面的防护措施升级：升级配送站点消杀、升级骑手健康监控、升级骑手配送安全防护级别、加大骑手及工作人员防疫知识普及。同时，美团还将不定时抽检骑手口罩佩戴情况，确保无接触配送规范、口罩佩戴规范落地到位。
1月9日，石家庄有关部门要求，快递小哥等特殊群体实行优先核酸检测，二轮核酸检测呈阴性的骑手可以恢复上岗支持民生供给。美团迅速响应相关部门安排。截至今日，已有近3000名美团骑手完成第二次核酸检测，全部为阴性，并恢复跑单，继续为石家庄“线上防疫保供”奔跑在石家庄的大街小巷。
美团骑手宁浩森表示，“拿到核酸检测结果及相关证明后，现在已经开始跑单，疫情当前，也希望能为家乡贡献自己的一点力量。”