“当时班里有个小女生上课挺认真，但是练习题一次也没提交过。”好未来旗下学而思网校班主任老师王雷通说。
那时他还不知道，这个留守女孩家里只有一部手机。每次晚上，她都要等奶奶做完工回家才能拿到手机上课。
我国经济快速发展、教育水平不断提高，越来越多的孩子可以享受高质量的教育。然而，仍有一些生活在边远落后地区的孩子，面临着教育资源短缺、教学质量不高等难题。幸运的是，迅速发展的在线教育正在不断弥补这些不足，为那里的孩子提供了享有同等优质教育资源的机会。
提交不了练习题的湘西女孩
在湖南湘西土家族苗族自治州的一座“五线”小城，小学一年级的小秋(化名)和爷爷奶奶生活在一起。年近60岁的奶奶说，小秋父母常年在外打工，过年过节才能回家陪陪孩子。
小秋乖巧好学，拿过许多奖状，是爷爷奶奶眼中的好孩子。然而在孙女的学习上，他们却帮不上太多忙。当孙女在家碰上不会做的数学题，老两口只能大眼瞪小眼，不知道怎么办。
去年的疫情也影响到了小秋的学习。长期的隔离状态，加上爷爷奶奶无法辅导，小秋对学习产生了倦怠感。就在焦灼之际，奶奶听说了学而思网校的网课。抱着试试看的态度，奶奶给孙女报了一个学期的网课，让她跟着网校学数学。
王雷通是小秋所在班级的班主任老师，他需要关注班里每个学生的学习状况，做好课下监督工作。这期间，他发现小秋这个孩子上课挺认真，但一次随堂练习也没有提交。
他与小秋奶奶沟通后才知道，小秋家中只有一部智能手机。白天，奶奶带手机出门做工，直到晚上才回来，小秋几乎没有时间完成练习并提交。同时，爷爷奶奶看不清手机，也不会给孩子提交练习。“他们口音很重，我最一开始教了几次，他们也没有学会。”王雷通说。
学而思网校班主任老师王雷通为小秋批改过的练习题终于有一天，王雷通和小秋连上了视频。他耐心教会她如何操作，那次小秋终于交了一次练习。王雷通在课上给了小秋一个大大的表扬，这让小秋非常开心。
其实那次练习小秋完成得并不好，但王雷通认为只有鼓励才能让孩子收获信心。这次以后，每次小秋提交练习，王雷通都会在认真批改后，再帮助她一点点解决学习中遇到的难题。
疫情隔离下给女儿报了网课
和小秋一样，生活在新疆伊犁哈萨克自治州伊宁市的珊珊(化名)也是在线教育的受益学生。
2020年初，疫情暴发后，珊珊一家人都被困在家中。珊珊的居家学习遇到了难题。“孩子小，我们不懂教学，而且普通话说得也不好，孩子问一些字怎么读我们也讲不好。”珊珊妈妈无奈地说。
那段时间，珊珊妈妈一直在找解决方法。有一天，她在刷手机时看到学而思网校的免费直播课，就让女儿试着听了一段时间。出乎意料，珊珊对这种新的上课形式非常感兴趣。
去年夏天，当地疫情又出现反复，想到此前上过的直播课，她寻思一番后给女儿在学而思网校报了一学期的数学课程。身在石家庄的常凤姣注意到远在新疆的珊珊一家。
常凤姣尝试帮珊珊妈妈打开电子讲义作为学而思网校班主任老师，常凤姣了解到，珊珊家里唯一的学习工具就是一部手机。她曾把电子讲义发过去，但妈妈又不会打开文档，教了好多次也没有学会。最后没办法，他们只能用手机截图的方式让孩子完成练习题。
在日常的接触中，常凤姣发现，珊珊的问题主要是学习兴趣不高，而且疫情防控期间，孩子在家感到无聊。因此，常凤姣在课堂上有意多表扬和鼓励，课下则经常和孩子“连麦”，不是讲题就是聊天。
有了千里之外的同学和老师的陪伴，加上手机那头生动有趣的课堂，珊珊学习数学的兴趣跟了上来，学习自觉性也提高了。
线上课堂之外给予更多关怀
在网课不断普及的过程中，老师们也发现有越来越多的难题需要解决。
有一次，珊珊妈妈给常凤姣发来一连串的问题。“老师，你能给我推荐一些育儿方法吗？”“老师，你能给我推荐一些适合珊珊的书吗？”“老师，我的快递收不到怎么办？”
常凤姣了解到，珊珊一家几年前从安徽来到新疆，爸爸妈妈既做生意也在工地上打工。妈妈说，近年来家里条件变好了，她希望女儿好好学习，未来有更多人生选择。
珊珊妈妈的期望让常凤姣很感动。为了尽可能给她一些帮助，常凤姣经常收集一些科学育儿的资料分享给对方。
小秋在视频中为老师表演节目线上课堂的意义不只是转换教学场景那样简单。对于隐蔽在“角落”的孩子，网课不仅给他们带来知识，也带来了他们所需要的鼓励和关怀。
不久前，远在湘西的小秋给王雷通发来一段视频。视频中，小秋背后斑驳的墙面上贴着几张奖状，显得十分显眼。小秋给他唱了一首歌，最后用稚嫩的嗓音说：“老师您辛苦了，我会一直想你的。”
那一刻，王雷通湿润了眼眶。作为一名班主任老师，他接触过许多孩子，乖巧上进的小秋却最让他牵挂。小秋一个学期的网课已经结束，但时至今日，她遇到问题时还是会向他求助。
小秋奶奶也曾专门发来微信感谢他给孩子的鼓励，说小秋如今很喜欢数学而且上课也积极了。“我们的一举一动真的能给孩子带来实实在在的改变。”王雷通感叹。
向边远落后地区渗透的在线教育
在过去，多数人对网课都很陌生，而且也有较多的顾虑，小秋的爷爷就是其中之一。他曾认为网课“虚无缥缈”，见不到真人，又没有人监督，很难保证学习效果。直到孙女上了网课之后，他才对网课有了新的认识。
疫情给线下教育造成了巨大的冲击，而线上教育可以跨越空间、时间、成本的障碍，让更多家长尤其是教育资源匮乏的边远落后地区的家长，开始思考通过网课来弥补孩子教育的短板。
于是，大量此前未接触过网课的家长学生也开始尝试线上学习。据学而思网校统计，在去年推出免费直播课后，高峰期单日观看课程的人次超过6000万。
性价比更高也是家长选择网课的另一个原因。珊珊父母在当地打工，上网课没有对这个普通家庭造成太大的成本。“不算高，1000元左右，在可以接受的范围。”珊珊妈妈说。实际上，在看到数学网课给女儿带来的改变后，她还给女儿在学而思网校报了语文课。
去年以来，在线教育正快速向边远落后地区普及。据学而思网校发布的学而思“2020学习大数据报告”显示，过去一年新注册用户中，云南、贵州、四川等相对边远地区成为网校的重要用户来源。这就意味着在师资力量薄弱的边远落后地区，在线教育惠及了越来越多的孩子。
如今，学而思网校学员遍及全国331个地级行政区。在黑龙江漠河市、海南三沙市、黑龙江双鸭山市和新疆喀什地区，都有学而思网校的学生借助在线教育走向更广阔的世界。