西安10月12日电 (张一辰 石芙蓉)“近年来，全省信访系统从建立健全制度机制抓起、从基层基础强起，持续发力推动信访问题源头治理工作常态化开展。”陕西省信访局正厅级督查专员王琳12日表示。
当日，陕西省人民政府新闻办公室举行新闻发布会，对该省发挥信访制度优势、全力提升社会治理效能有关情况进行介绍。
近年来，陕西围绕信访制度改革总目标，重点从“阳光信访”“责任信访”“法治信访”三个方面强力推动，并取得明显成效。2020年以来，全省县级以上领导干部22769人次参与接访，接访群众37740人次，推动化解11507件疑难信访问题。
王琳表示，抓基层、强基础，是推动信访工作高质量发展的长远之计和固本之策。为解决好“最后一公里”问题，陕西省信访系统在全省各个市(区)普遍开展试点工作，咸阳、商洛市所有镇(街道)均已建立信访工作联席会议机制。
据了解，当前，陕西省信访突出问题主要集中在房地产、劳动社保和教育领域。2021年1月至8月份，全省房地产领域信访问题占信访总量的11.12%，主要反映入住难、办证难、回迁安置不及时等问题；全省劳动社保领域信访问题占信访总量的9.56%，教育领域信访问题占信访总量的8.65%。
陕西省信访局副厅级督查专员骆平贵表示，注重从信访突出问题中找到出口，不断完善政策，推动问题成批解决。在解决房地产领域信访突出问题方面，通过《房地产领域信访突出问题解决化解工作方案》《西安市商品房预售资金监督管理办法》等多个文件的出台，有序推进房地产领域信访突出问题的解决。(完)