在当前疫情关键时期，防控疫情就是最大的责任。邮储银行陕西省分行落实政府要求，积极践行国有大行的责任担当，采取多项金融服务保障措施，急客户之所急，想客户之所想，积极为多家企业纾困解难，有序推进复工复产，携手企业客户共渡难关。
加快信贷审批速度，实施平行作业
为全力支持企业复工复产，该行安排业务骨干专门对接抗疫企业审查工作，各环节人员紧急待命，做到第一时间受理、第一时间办结，通过平行作业方式，提前介入审查，跟进尽职调查工作，保持密切沟通，加快推进业务流程，最大限度加快防疫相关贷款授信审批、放款时效。该行出台支持抗“疫”重点企业工作方案，建立抗“疫”企业重点名单，设立了低价限额，推行名单制企业信贷支持，加快信贷投放，将相关的各项工作做实、做细、做透。同时，该行优化授权管理，提高审批效率，确保2天内完成授用信全流程审批流程，确保资金专款专用。据统计，疫情发生以来，该行已累计投放近亿元，有效解决了抗疫企业的金融需求。
全面对接复工企业，快速响应企业需求
疫情发生以来，该行全面摸排了辖内与新型疫情防控相关的医疗结构、医疗器具生产等企业，主动对接客户，了解其复工情况及金融服务需求，广泛走访各类小微企业，宣讲支持抗疫企业贷款政策，切实做好中小微企业金融服务。走访过程中，该行了解到多家防疫授信企业存在资金需求，及时开启疫情防控融资服务“绿色”通道，特事特办，及时调整授信方案，提供贷款和优惠利率支持，全力支持重点抗疫企业金融服务需求。截至2月19日，陕西省分行已经累计为重点名单内的8家企业发放了1600万元抗疫专项贷款。
积极对接一线，全力降费延期
据了解，该行按照相关部门要求，合理减免逾期息费并延长还款期限，切实纾解消费类客户金融困难。对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、感染新型冠状病毒肺炎及隔离人员，疫情期间因还款不便造成逾期，暂不视为违约，不进入违约客户名单，将减免逾期利息和罚息，提供征信修复;对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，适时调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限，为抗“疫”企业提供有力的金融支撑，有序推进复工复产工作。
面对严峻的疫情形势，邮储银行陕西省分行将始终坚守初心、牢记使命，主动扛起国有大行使命责任，全面对接走访疫情防控一线企业，全面摸排疫情防控相关企业需求，扎实做好专项融资及金融服务支持，强化金融服务保障，为打赢疫情防控攻坚战贡献邮储力量。
(邮储银行陕西省分行 聂文元)