中华人民共和国第十一届残运会暨第八届特奥会即将于2021年10月22日开幕,为深入落实上级行“残特奥会”做好金融服务工作要求，工行西安凤城十路支行高度重视、周密部署、统一行动、协同推进，深入履行大行责任担当，全方位做好“残特奥会”期间金融服务支持和保障工作。该行扎实落实监管机构关于加强“残特奥会”期间各项金融宣教活动的要求，积极组织网点员工开展以帮助特殊客户、服务特殊客户的培训。同时，开展存款、保险等金融知识等为主题的宣传活动。
今年以来，工行西安凤城十路支行已组织开展服务特殊客户的培训活动与“守住钱袋子”“金融知识万里行”宣传活动。在活动期间，该行积极走进客户，深入开展群众宣传活动，扩大宣传范围，为“残特奥会”构建良好金融生态环境。